A Azul Linhas Aéreas Brasileiras é uma empresa empenhada em oferecer serviços de alta qualidade por um preço acessível, não apenas no transporte de passageiros, mas também para encomendas por meio da Azul Cargo Express.

Por entender a importância de realizar uma boa logística de transporte, a Azul conta com uma equipe de primeira linha e sistemas avançados para a distribuição de produtos com segurança e agilidade. Precisando de um parceiro para enviar e rastrear suas encomendas? Continue a leitura e saiba mais sobre os nossos serviços.

O que é a Azul Cargo?

A Azul Cargo é um serviço de logística pertencente à Azul Linhas Aéreas Brasileiras, que opera desde 2009 garantindo pontualidade, eficiência e qualidade no transporte de encomendas. Além de estar em território nacional, o serviço acompanha a expansão da malha aérea da empresa. Por isso, também atende países como Argentina, Estados Unidos, Portugal e Uruguai.

Os serviços oferecidos incluem uma rede integrada que une transporte aéreo e rodoviário, a fim de que os produtos cheguem ao destino com toda segurança e agilidade. Atendem muito bem à demanda de pessoas físicas e jurídicas — inclusive, de lojas virtuais.

Como funciona?

Os primeiros passos para enviar uma encomenda por meio da Azul Cargo são:

  • ler as condições gerais de transporte;
  • verificar se o destino solicitado é atendido pela companhia;
  • confirmar se a encomenda é aceita pelo serviço que será contratado, seja pela natureza do conteúdo, seja pelo tamanho da embalagem.

Depois de efetuar a cotação, é hora de separar a documentação para o envio da encomenda:

  • 2 cópias da Minuta de Despacho ou AWB Azul devidamente preenchidas e assinadas — uma será enviada dentro da embalagem e a outra no lado externo;
  • 2 vias da declaração de conteúdo para remessas entre pessoas físicas — disponível para download e aplicável nos casos de envios entre pessoas físicas, sem fins comerciais, para objetos com valor de até mil reais;
  • comprovante do contrato de transporte entre a Azul Cargo e o remetente ou destinatário;
  • notas fiscais para produtos novos.

Com toda a papelada em mãos, basta se dirigir à loja da Azul Cargo mais próxima e realizar o despacho. No caso de envio de remessas internacionais, é necessário verificar com o despachante aduaneiro a documentação exigida.

Quais são os serviços oferecidos?

A Azul Cargo oferece os seguintes serviços:

  • Azul Cargo 2 horas — recebe remessas em até 2 horas antes da decolagem e libera a retirada até 2 horas depois do pouso;
  • Azul Cargo Amanhã — garante que as remessas sejam entregues entre 24 e 48 horas após o envio;
  • Azul Cargo E-commerce — serviço voltado a empresas que operam por meio do comércio virtual;
  • Azul Cargo Express Courier — envio para Argentina, Estados Unidos, Portugal e Uruguai;
  • Azul Cargo Fretamento — serviço para transporte urgente de cargas de alto volume;
  • Azul Cargo International — garante que as encomendas sejam entregues entre 24 e 72 horas após o envio;
  • Azul Cargo Standard — serviço de valor mais acessível, assegura que as entregas cheguem em até 5 dias úteis nas capitais e regiões metropolitanas.

Independentemente do serviço escolhido, lembre-se de verificar as localidades atendidas dentro de cada país ou estado de destino, o limite de peso e os itens aceitos ou não.

Considere também que o tempo de entrega está sujeito à confirmação do voo. Ou seja, aeroportos fechados podem atrasar entregas.

Importante destacar que a Azul não realiza transporte de animais no porão das aeronaves. Eles devem viajar na companhia dos seus tutores, seguindo uma série de normas — que inclui o pagamento de uma taxa cobrada por trecho.

A companhia permite um pet para cada passageiro, até atingir o limite máximo de 3 animais por voo. O peso do animal já com a caixa de transporte não pode ultrapassar os 5 quilos.

Quais são os benefícios da Azul Cargo?

Quer saber o que mais a Azul Cargo pode fazer por você? Confira os benefícios.

Ampla rede de atendimento

A Azul Cargo tem cerca de 240 lojas, que alcançam mais de 3.500 municípios brasileiros. Tudo isso cumprindo com um alto índice de pontualidade nas entregas.

Praticidade

Para que o cliente possa enviar suas remessas de forma prática, a Azul Cargo disponibiliza a Minuta Eletrônica.

No portal da Azul Cargo, emita o AWB Azul — versão eletrônica da Minuta de Transporte — após efetuar o login. A ferramenta permite a criação de remessas a partir de uma cotação ou o armazenamento de uma lista de endereços de acordo com o uso do serviço.

Rastreamento simplificado

A Azul Cargo libera as informações de maneira bastante simples no seu site. Basta acessar a modalidade de envio entre Doméstico, Internacional e Courier, inserir o código e verificar a exata localização do produto.

Mercadorias bem embaladas

Um dos compromissos da Azul Cargo com os clientes é transportar suas mercadorias em segurança. Entendemos que o modo como esses produtos são embalados é fundamental para que cheguem ao destino final com todo cuidado.

Para facilitar o processo, fornecemos embalagens nas seguintes medidas:

  • caixa grande — 37 cm x 25 cm x 10 cm;
  • caixa pequena — 31 cm x 21 cm x 9 cm;
  • caixa para vinho — 40 cm x 15 cm x 15 cm;
  • envelope — 40 cm x 28 cm.

A Azul Cargo também oferece uma série de orientações sobre como os clientes devem embalar suas remessas de modo adequado:

  • certifique-se de que as embalagens tenham tamanho e espessura adequados ao produto que será transportado;
  • deixe uma cópia da Minuta de Transporte dentro da caixa;
  • evite misturar objetos frágeis a objetos pesados, de modo que eles não sejam danificados pelo contato;
  • feche a embalagem com fita adesiva formando um H;
  • identifique a embalagem com nome, endereço, telefone e mais uma cópia da Minuta de Transporte de maneira visível;
  • preencha os espaços vazios dentro da caixa com jornais, plástico bolha ou materiais similares.

Vale destacar que a Azul Cargo não aceita o envio de remessas caso a embalagem não seja adequada às recomendações de segurança. Consulte as condições de envio de cada serviço antes da contratação.

A Azul Cargo está preparada para levar suas encomendas, principalmente para longas distâncias.

Conheça nossos serviços com mais detalhes.